1. 小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表 达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（ ）。
A. “你是怎么看待自己的亚心理状态的?”
B. “亚心理状态对你来说意味着什么?”
C. “你的亚心理状态是从什么时候开始的?”
D. “你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”
2. 社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（ ）。
A. “陈先生，您对我们有什么期望?”
B. “陈先生，您是怎么知道我们机构的?”
C. “陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”
展开剩余95%D. “陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”
3. 王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（ ）。
A. “我能理解您的苦恼。”
B. “您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”
C. “您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”
D. “您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”
4. 张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源， 心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中，属于建立正式社会支持的是（ ）。
A. 联系志愿者看望抚慰张奶奶
B. 请邻居每天关心探望张奶奶
C. 为张奶奶向当地企业家募集医疗费用
D. 协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助
5. 张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（ ）。
A. 关心张某的生活，了解其需求
B. 按规定安排张某参与公益劳动
C. 收集张某的法律文书，为其建档
D. 参与向张某宣告社区矫正制度的过程
6. 某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部，他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这种情况，社会工作者小王为军休干部开办了学习班，教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系，还扩大了人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是（ ）。
A. 认知重构
B. 支持网络建构
C. 行为治疗
D. 社交技能训练
7. 某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境， 受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民
（ ）。
A. 重构社区生活秩序
B. 重塑社区发展信心
C. 重建社区支持系统
D. 恢复社区生活功能
8. 低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里，老杨夫妇都患有慢性病，生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作，儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力，争吵成了家常便饭。于是，老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应（ ）。
A. 了解老杨的家庭关系状况
B. 为老杨夫妇寻找医疗资源
C. 跟踪老杨住房救助申请的进展
D. 为老杨的儿媳提供就业培训
9. 社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是（ ）。
A. 家庭探访
B. 间接了解
C. 参与观察
D. 直接询问
10. 社会工作者大罗在外展服务中发现，11 岁的小刚已经在街头流浪了三天，又饿又累，大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗，在他很小的时候，母亲就离家出走了父亲经常打他，为了避免挨打，他才从家里跑了出来，只要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是（ ）。
A. 联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权
B. 找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家
C. 报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查
D. 对小刚进行心理辅导后，将其送往当地儿童福利院
11. 小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫， 没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（ ）
A. “你的担心到底是什么？”
B. “你对改变做好准备了吗？”
C. “你觉得自己的问题是什么？”
D. “你打算做些什么来改变目前的状况？”
12. 社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多 50 岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的， 应采取的措施是（ ）
A. 协助妇女姐妹树立脱贫信心
B. 与妇女姐妹一道分析贫困原因
C. 让妇女姐妹利用空闲时间学习技能
D. 邀请农技专家为妇女姐妹提供培训
13. 老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（ ）
A. 协助其申请低保
B. 促进其社会交往
C. 促进其身体康复
D. 减轻其心理压力
14. 社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务对象进行评估时，小王都应坚 持的正确做法是（ ）
A. 仅靠自己的观察收集资料
B. 凭借以往经验得出结论
C. 依据初始资料完成评估工作
D. 搁置经验，“倒空”自己
15. 在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（ ）
A. 确保小梅的人身安全
B. 联系学校老师为小梅补课
C. 与小梅沟通制定工作方案
D. 与小梅父母讨论该事件对小梅的影响
16. 2015 年，天津 8.12 爆炸事发突然，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的是（ ）
A. 及时开展危机干预
B. 重建社区经济秩序
C. 恢复社区生活秩序
D. 修复社区社会支持系统
17. 某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说， 矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（ ）
A. 学会尊重别人
B. 辨识自己的情绪
C. 学会宽恕别人
D. 辨别益友与损友
18. 班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（ ）
A. 小华的优势潜能
B. 老师的教育方式
C. 小华的学习兴趣
D. 老师的教学方法
19. 老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（ ）
A. 与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮
B. 召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜
C. 舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应
D. 介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动
20. 医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（ ）
A. 帮助家长处理情绪问题
B. 提升家长照顾患儿的能力
C. 帮助处理家庭关系问题
D. 构建患儿的社交支持系统
21. 煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（ ）
A. 协调劳资冲突
B. 提升老王的身体素质
C. 协助老王平衡工作和生活
D. 为老王提供职业生涯规划服务
22. 社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应该采取的做法是（ ）
A. 转移小郑的注意力
B. 委婉拒绝小郑的要求
C. 了解小郑的感受
D. 指出小郑请求的不合理性
23. 社会工作者发现，一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通，亲子关系紧张而不想回家，以逃避父母的责问。为此，社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中，有助于实现上述目标的是（ ）
A. 组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动
B. 为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组
C. 运用分组和跨组交流的方式，协助青少年和家长学习沟通技巧
D. 组织家庭教育专家，为青少年和家长举办亲子沟通讲座
24. 王大爷年近 80 岁，独居，社区工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政.助餐等居家养老服务，王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（ ）。
A. 平衡老人自立与他人协调间的需求
B. 尊重老人的隐私权
C. 营造适宜与老人沟通的环境
D. 极力说服老人接受居家照顾服务
25. 某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（ ）。
A. 公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源
B. 建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动
C. 联系医务人员为她们做健康教育和咨询
D. 与患有性病.艾滋病的人个别交流，提醒其自重
26. 戒毒康复人员大李回到社区后表现良好，近日，他偶遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸。工作也因此丢了，大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自暴自弃。社会工作者拟采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是（ ）。
A. 动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲戒毒知识
B. 与大李讨论目前生活的积极因素，增强其戒毒信心
C. 开展职业辅导，鼓励其自食其力
D. 与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒
27. 大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机，经过一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密。对此小林合适的做法是（ ）。
A. 明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒
B. 遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系
C. 遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职
D. 联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管
28. 为协助新近复原退伍军人尽快遭到新工作，适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（ ）。
A. 让组员分享对复员退伍的看法
B. 协助组员进行职业生涯规划
C. 为组员链接职业培训资源
D. 为组员介绍当前军改政策背景
29. 患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会??作者恰当的介入应是（ ）。
A. 鼓励老吴咨询其他医生意见
B. 告诉老吴治疗方案没有问题
C. 向医生转告老吴的不满
D. 协助医患双方再次沟通交流
30. 军休干部老李由部队转到军休所后，感到非常失意，觉得自已为部队奉献了大半辈子，老了没有用了， 被当做“包袱”扔到了这地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的活动。社会工作者决定运用理性情绪的治疗方法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李的（ ）
A. 社交通缩的非理性行为
B. “老了无用”的态度
C. 心理失落带来的负面情绪
D. “被部队抛弃”的非理性信念
31. 小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残，人住荣誉军人康复医院。 住院期间，未婚妻觚除婚约，家人也不常来探视，绝望的小龙产生了轻生念头，抗拒治疗。社会工作者老王对小龙进行了危机干预。 其介人措施应包括（ ）.
A. 鼓励自决，让小龙决定介入目标
B. 输人希望，让小龙重燃对生活的渴望
C. 提供支持，联络小龙家人定期探视
D. 恢复自尊，协助小龙重塑自信
E. 培养自主能力，帮助小龙恢复社会功能
32. 32岁的外来女工小娟几年前离异，带着 8 岁女儿一起生活，因女儿学习适应困难，小娟非常看急，向社会工作者求助，在帮助这个家庭之前，社会工作者应做评估，其内容包括（ ）
A. 小娟母女面临的问题
B. 小娟与女儿的互动方式
C. 小娟可用的社会资源
D. 小娟家庭的生命周期
E. 小娟失败的婚姻经历
33. 小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（ ）。
A. 私人问题个人负责
B. 关注人身安全
C. 建立专业关系
D. 尊重人格独立
E. 接纳其描述的问题
34. 某社会服务机构采用发展型社会工作理念在某贫困农村社区开展服务，实现由“输血式扶贫”向“造血 式扶贫”的转变。下列做法中，正确的有（ ）。
A. 开办“农夫集市”，实现城乡公平贸易
B. 争取政府对口扶贫单位的资金救助
C. 为最贫困的家庭提供小额贷款发展生产
D. 为社区贫困户向社会筹集救助款
E. 开发“乡村采摘体验游”项目，提高村民收入
35. 刚上小学的小强经常违反课堂纪律，课上不是玩玩具，就是与同桌大声说话，受到老师的批评，小强的 父母担心小强的学业，向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案，需要建立基线，小王的下列做法中，属于建立基线的有（ ）
A. 明确小强行为改变的目标
B. 选择测量小强行为改变的工具
C. 记录小强目前违反课堂纪律的次数
D. 测量介入后小强违反课堂纪律的次数
E. 比较介入前后小强违反课堂纪律的次数
36. 社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有（ ）
A. 儿童权利观
B. 与儿童的沟通技巧
C. 儿童问题辅导技巧
D. 亲子关系辅导技巧
E. 儿童生理.心理和社会发展知识
37. 社会工作者小刘发现，社区内有一些大学毕业生，一直没有找到合适的工作。通过与这些学生交流，小刘发现，这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。于是，小刘计划为这些大学生开展自我探索小组。该小组的具体目标应包括协助他们（ ）
A. 提升自我接纳的程度
B. 发掘每个人的内在潜能
C. 更清楚的认识各种职业需要的能力
D. 提升自我察觉和察觉他人需要的能力
E. 更清楚地认识自己及未来发展的可能性
38. 失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（ ）。
A. 介绍养老院的情况
B. 劝说老人入驻养老院
C. 带领李奶奶和儿子参观养老院
D. 初步评估老人是否适合入驻养老院
E. 鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人
39. 初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（ ）。
A. 协助小平减缓焦虑情绪
B. 协助小平母亲提高文化程度
C. 协助小平母亲寻找工作
D. 与老师探讨小平成绩下降的原因
E. 请社区给予小平家庭更多的关注
40. 王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（ ）。
A. 分析服务前后王女士的情绪变化
B. 与王女士一起选择情绪变化量表
C. 评估服务结束后王女士的情绪状况
D. 与王女士一起确定情绪管理的目标
E. 指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数股票杠杆配资平台
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